Le cours Communication et marketing répondra à ces questions, en plus d’approfondir des notions de commercialisation telles que les promotions, la fidélisation de la clientèle, le réseautage. De plus, nous explorerons les différents outils disponibles pour développer son image de marque, gérer ces réseaux sociaux, bâtir son site web… tout cela, sans se ruiner. Vous ne serez pas un stratège marketing, ni un graphiste ou un designer web, cependant, vous serez en mesure de comprendre les principes de base du marketing, de les appliquer et même développer vous-même vos outils publicitaires.
ÉLABORER SON PLAN DE COMMUNICATION/MARKETING
•Concevoir une image de marque cohérente.
•Utiliser des outils publicitaires efficaces pour promouvoir les services.
•Utiliser les médias sociaux et créer un site web professionnel.
BÂTIR SON MATÉRIEL PUBLICITAIRE
•Mettre en place des stratégies de tarification, de forfaitisation et de fidélisation.
•Utiliser un CRM pour gérer les données clients et améliorer la satisfaction.
•Élaborer un plan d'affaires solide pour guider le développement à long terme de la pratique.
ÉLABORER SON PLAN D’AFFAIRE
•Comprendre les bases du marketing et définir sa mission, vision et valeurs.
•Identifier son audience cible, créer un persona, et analyser son marché et la concurrence.
•Élaborer un plan de communication et marketing adapté à sa pratique, en utilisant divers outils de communication.