Prérequis

Pour suivre cette formation, il est recommandé d’avoir : Un intérêt pour le marketing, la communication et l’entrepreneuriat. Une bonne capacité à travailler de manière autonome et à gérer ses projets. Un sens des responsabilités et une organisation efficace pour planifier son apprentissage.

Objectifs du cours

Suite à cette formation, vous serez en mesure de :

  • Comprendre les bases du marketing et de la communication pour développer votre activité.

  • Élaborer un plan d'affaires solide, incluant la mission, la vision et les objectifs à long terme de votre entreprise.

  • Créer une image de marque cohérente et utiliser des outils publicitaires pour promouvoir vos services.

  • Gérer et optimiser l’utilisation des réseaux sociaux et créer un site web professionnel.

  • Appliquer des stratégies de fidélisation et de gestion des relations clients à l’aide d’un CRM.

Structure de la formation

La formation est structurée comme suit : 18 heures de théorie sur le marketing, la communication et l'entrepreneuriat. 4 heures de pratique et d'application des outils marketing. 2 heures de révision/préparation et d'examen final.

Évaluation et critères de réussite

Pour obtenir le certificat, une note minimale de 70 % est requise. Les évaluations sont réparties de la manière suivante : Quiz 1 (40%) : Réalisé pendant le cours. Examen final (60%) : Examen théorique couvrant l'ensemble des connaissances acquises. Étudiants libres : Si vous suivez la formation pour votre enrichissement personnel sans intention de pratiquer professionnellement, vous devrez tout de même passer l'examen. Pour obtenir une reconnaissance pour pratiquer plus tard, contactez l’administration. En cas d’échec, vous pourrez explorer les options disponibles auprès de la direction.